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Água e Energia

Emita a 2ª via da conta de luz e água, agende atendimento e registre reclamações.

Enel SP

Conta de luz, 2ª via e serviços (Grande São Paulo)

Campos que você vai preencher

  • Número do cliente ou da instalaçãoFica no alto da conta de luz, perto do seu nome.
  • CPF do titularO mesmo do cadastro ou do contrato.
  • Celular ou e-mailPode ser pedido para enviar um código de confirmação.

Passo a passo

  1. Toque no botão abaixo para abrir o site oficial.
  2. Clique em "Entrar, depois 2ª via de conta".
  3. Preencha os campos listados acima.
  4. Confira o titular, o valor e o vencimento antes de pagar ou baixar.

Dica: Sem a conta antiga, use o CPF do titular para entrar ou criar o acesso.

Abrir site oficial

Enel Agendamento

Agende atendimento presencial da Enel em SP

Campos que você vai preencher

  • CPF do titularO mesmo do cadastro ou do contrato.
  • Número do cliente ou da instalaçãoImpresso na conta de luz.
  • Assunto do atendimentoEscolha o motivo na lista do site.

Passo a passo

  1. Toque no botão abaixo para abrir o site oficial.
  2. Clique em "Agendar atendimento".
  3. Preencha os campos listados acima.
  4. Confira o titular, o valor e o vencimento antes de pagar ou baixar.

Dica: Escolha a unidade mais próxima e leve um documento com foto no dia.

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Sabesp

2ª via da conta de água e esgoto

Campos que você vai preencher

  • RGI ou número da ligaçãoCódigo do imóvel impresso na conta.
  • CPF do titularO mesmo do cadastro ou do contrato.
  • Endereço do imóvelPode ser usado quando você não tem o RGI.

Passo a passo

  1. Toque no botão abaixo para abrir o site oficial.
  2. Clique em "Segunda via de conta".
  3. Preencha os campos listados acima.
  4. Confira o titular, o valor e o vencimento antes de pagar ou baixar.

Dica: O RGI costuma ficar no canto superior da conta, com 10 dígitos.

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Sabesp Fácil

Reclamações e solicitações de serviço

Campos que você vai preencher

  • RGI ou endereço do imóvelPara localizar a sua ligação.
  • Tipo de problemaFalta de água, vazamento, conta alta e outros.
  • Telefone para contatoPara receber o número do protocolo.

Passo a passo

  1. Toque no botão abaixo para abrir o site oficial.
  2. Clique em "Serviços, Reclamação".
  3. Preencha os campos listados acima.
  4. Confira o titular, o valor e o vencimento antes de pagar ou baixar.

Dica: Anote o número de protocolo que o site mostrar. Ele serve para acompanhar o pedido.

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Antes de informar seus dadosConfira se o endereço do site tem o nome da empresa e o cadeado de segurança. Nunca digite a senha do banco. Em caso de dúvida, traga a conta até a loja.
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